致歉

A Late-Night Call

深夜电话

C. Practical Telephone Conversation活用电话 | 2.深夜电话A Late-Night Call | 3.致歉的电话Apologizing

Lunda Norte

北隆达省

行...相关的主题文章: 2009年1月开始扩建安哥拉北隆达省(Lunda Norte)敦多机场 九名穆斯林乘客被赶下飞机 航空公司致歉 春运各大航空公司增加多家航班 安哥拉国家航空公司日前以包机形式开通安哥拉首都罗安达至中国首都北京的直航,

Memorable Moments

难忘的时刻

该公司董事长布莱森(Richard Brandson)给维京的定位就是创造"让顾客难忘的时刻"(memorable moments),如果你搭乘维京航空公司的飞机,航班不巧误点了几个小时,布莱森经常会站在机舱口向你握手致歉,亲自送给你一张维京音乐厅或酒吧的免费卷.

shabby excuse

不正当的借口

10. excuse 致歉; 原谅; 申辩; 免; &nbs.... | 11. shabby excuse 不正当的借口 | 12. sorry excuse 理由不充足的借口

shuck

壳

shuck out of 剥去 | shuck 壳 | shucks 致歉时的声音

shudder

战栗

shucks 致歉时的声音 | shudder 战栗 | shuddering 发抖的

Thanks

致谢

)十三、处理顾客抱怨原则(Last致歉(Apology);满足顾客需求(Satisfaction);致谢(Thanks)聆听:保持冷静,用亲切和善的态度表现出你的关心;2)不要想急于解释,而试图打断顾客的话,要有礼貌,并表现出接受对方的意见;3)适时提问,

way back

很久以前吧

How far back do you need it to go?|你想要什么时候的事呢? | Way back.|很久以前吧 | Consider it an all inclusive apology.|我要为一切致歉

Don't worry about...... / It's fine

接受道歉

1. Excuse the mess. / Sorry, I'm...... 致歉 | 2. Don't worry about...... / It's fine. 接受道歉 | 3. I have a dinner date. 我有约会.

Complimenting

恭维别人

16.问好Saying Hello | 17.恭维别人Complimenting | 18.致歉Apologizing

breathy：带呼吸声的 (形)

breathtakingly 令人透不过气地 (副) | breathy 带呼吸声的 (形) | breccia 角砾岩 (名)

need help with：在......方面需要帮助

3. talk to sb. about sth. 和某人谈有关某方面的情况 | 4. need help with... 在......方面需要帮助 | 5. run faster than... 比......跑得快